Betingelser

ACCEPT AF BETINGELSER
Ved at gennemføre en tilmelding bekræfter du, at:

  • Du har haft mulighed for at læse og acceptere disse handelsbetingelser, inden tilmeldingen til Svømmeskolen gennemføres
  • Du er myndig (minimum 18 år) på transaktionsdagen og har ret til at indgå aftale
  • Du har nødvendig bemyndigelse til at registrere og handle på vegne af eventuelle øvrige personer (herunder børn), som tilmeldes via din konto
  • Alle indtastede oplysninger er korrekte og vedrører dig selv og/eller personer, som du er berettiget til at repræsentere

     

REGISTRERING OG INDGÅELSE AF AFTALE
Aftaler om deltagelse i Svømmeskolens aktiviteter kan alene indgås af myndige personer. For børneaktiviteter kan tilmelding kun foretages af forældre eller andre personer, der lovligt kan handle på barnets vegne.

Din plads på aktivitet/svømmehold i Svømmeskolen er reserveret, når aktivitetens pris, som fremgår af fakturaen er betalt inden for den angivne betalingsfrist. Rettidig betaling er en forudsætning for at sikre pladsen på svømmeholdet.

Ved registrering på en aktivitet reserveres pladsen frem til den betalingsdato, der fremgår af fakturaen. Hvis betalingen ikke er registreret hos Svømmeskolen senest på betalingsdatoen, bortfalder reservationen.

Svømmeskolen sender betalingspåmindelse én gang med en frist på tre dage via mail. Modtages betaling ikke indenfor denne frist, afmeldes deltageren automatisk uden yderligere varsel.

OPDATERING AF KONTAKTOPLYSNINGER
Den myndige elev eller forælder/værge er forpligtet til løbende at holde Svømmeskolen orienteret om korrekte kontaktoplysninger, herunder telefonnummer, e-mail og postadresse.

Manglende opdatering af kontaktoplysninger fritager ikke deltageren for betaling, tilmelding eller andre forpligtelser i henhold til disse handels-betingelser.

FORLÆNGELSE TIL KOMMENDE SÆSON
Eksisterende elever (børn som voksne) tilbydes som udgangspunkt automatisk en plads i den efterfølgende sæson på et svømmehold passende til alder og niveau. Pladsen er først endeligt sikret, når den fremsendte faktura er betalt rettidigt.

For deltagere på formiddagshold, som ønsker at fortsætte på eftermiddags-hold, kan plads ikke altid garanteres.

Hvis betalingen ikke modtages inden for betalingsfristen, bortfalder tilbuddet automatisk, og Svømmeskolen kan ikke efterfølgende garantere en plads.

Afmelding kan ske:

  • Aktivt, ved skriftlig afmelding pr. e-mail inden for tidsfristen 
  • Passivt, ved manglende betaling af faktura inden aktivitetsstart

Svømmeskolen opfordrer til aktiv afmelding, så rykkere undgås, og af hensyn til ventelister og øvrige familier.

ORDREBEKRÆFTELSE
Efter gennemført registrering fremsendes en ordrebekræftelse til den oplyste e-mailadresse. Bekræftelsen af tilmelding indeholder oplysninger om pris, betaling, samt tid og sted for aktiviteten. I ordrebekræftelsen er handels-betingelserne enten vedlagt eller angivet med henvisning.

BINDENDE TILMELDING, OPSIGELSESRET OG FORTRYDELSESRET
Bindende aftale
Tilmelding til svømmeundervisning i Svømmeskolen er personlig og bindende for hele den aftalte sæson/periode, når betaling er gennemført. Pladsen er personlig og kan ikke overdrages til en anden elev eller overtages af en person fra venteliste.

Opsigelsesret
Aftalen betragtes som en løbende tjenesteydelse, jf. forbrugeraftalelovens §28. Opsigelse kan ske med et varsel på maksimalt 5+1 måneder i overensstem-melse med loven. Det betyder, at eleven/forældre/værge kun kan opsige i overensstemmelse med dette maksimum – uanset sæsonens faktiske længde. Indtil opsigelsen træder i kraft, skal betaling ske som aftalt, uanset om eleven vælger at deltage i undervisningen eller ej.

Fortrydelsesret
Den almindelige 14-dages fortrydelsesret gælder ikke for svømme-undervisning, jf. forbrugeraftalelovens §18, stk. 2, nr. 12, da der er tale om fritidsaktivitet med fastlagt periode og faste tidspunkter.

Svømmeskolen tilbyder dog som frivillig service, en fortrydelsesordning mod et administrationsgebyr på kr. 300, forudsat, at afmelding modtages skriftligt indenfor de angivne frister.

Svømmeskolen forbeholder sig retten til at ændre eller ophøre med ordningen uden forudgående varsel.

Fortrydes tilmelding til svømning i Farum, skal mail modtages på servicemail@svoemmeskolen.com SENEST på nedenstående datoer: 

Babysvømning

  • 30. juni for sæsonen august-oktober
  • 30. august for sæsonen oktober-december
  • 30. november for sæsonen januar-marts
  • 28. februar for sæsonen marts-juni

    Andre hold

    • 30. juni for sæsonen august-december
    • 30. november for sæsonen januar-juni

     

    Fortrydes tilmelding til svømning i Bagsværd, skal mail modtages på info@svoemmeskolen.com SENEST på nedenstående datoer: 

    Babysvømning

    • 30. juni for sæsonen august-oktober
    • 30. august for sæsonen oktober-december
    • 30. november for sæsonen januar-marts
    • 28. februar for sæsonen marts-juni

     Andre hold

    • 30. juli for sæsonen september – maj

    Efter udløb af nævnte frister er der ingen refusion for fortrydelse.

    AFLYSNINGER, FORCE MAJEURE OG SUNDHEDSMÆSSIGE FORHOLD
    Der ydes som udgangspunkt ingen erstatning eller refusion ved aflysninger eller begrænsninger af undervisningen som følge af:

    • fækalt uheld (herunder situationer, hvor babybleer ikke har kunnet forhindre lækage)
    • opkast
    • force majeure
    •  myndighedspåbud, eller
    • andre forhold, der medfører, at svømmehallen helt eller delvist må lukkes, eller undervisningen må aflyses eller begrænses

    For at begrænse risikoen for afbrydelser skal eleverne (børn som voksne) følge alle bade anvisninger, inden de går i vandet, og forældre opfordres til at tage nødvendige forholdsregler, herunder korrekt påklædning af babybleer og undlade deltagelse ved sygdom.

    VENTELISTER
    Nuværende elever er de første der tilbydes plads på den kommende sæson (De er ikke garanteret samme hold, dag, tid, underviser eller holdkammerat som den nuværende sæson). Herefter tilbydes pladser til personer på venteliste efter anciennitet.

    Tilmelding via hjemmesiden åbnes kun, hvis der fortsat er ledige pladser, efter at eksisterende elever og ventelister er håndteret.

    Ved tilmelding til venteliste gælder følgende:

    • Venteliste registreres på aldersgruppe/niveau – ikke specifik dag eller tidspunkt.
    • Svømmeskolen flytter automatisk personer på venteliste løbende, hvis de aldersmæssigt og/eller niveaumæssigt passer bedre på en anden venteliste i forhold til alder og niveau. Ancienniteten bevares
    • Nye elever kan optages frem til efterårsferien (i Bagsværd). Herefter optages der ikke nye elever, selv om der er ledige pladser
    • Svømmeskolen forbeholder sig ret til at fjerne personer fra venteliste, hvis tilbud om plads fra Svømmeskolen afvises 3 gange

    PRISER OG MOMS
    Alle priser er angivet i danske kroner. Eventuel moms er inkluderet i de viste priser og vil fremgå af faktura eller kvittering.

    BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER
    Svømmeskolen behandler personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og gældende dansk lovgivning.

    De registrerede oplysninger kan omfatte navn, adresse, kontaktoplysninger, fødselsdato/CPR-nr., køn, aktivitetsregistreringer, betalinger, korrespondance samt relevante helbredsoplysninger, i det omfang disse frivilligt oplyses for at tage hensyn til eleven.

    Oplysninger anvendes udelukkende til administration og levering af Svømmeskolens ydelser og videregives ikke til tredjemand, medmindre dette følger af lovgivningen.

    Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt i forhold til formålet og lovpligtige krav.

    Du har til enhver tid ret til indsigt, berigtigelse, sletning (retten til at blive glemt), begrænsning af behandling samt indsigelse, i det omfang lovgivningen tillader det.

    COOKIES OG ELEKTRONISK KOMMUNIKATION
    Svømmeskolens hjemmeside anvender ikke tracking-cookies og benytter ikke tredjeparts værktøjer såsom Google Analytics eller Facebook-tracking.

    E-mailadresser og andre kontaktoplysninger anvendes alene til relevant information vedrørende tilmeldte aktiviteter.

    DATASIKKERHED
    Personoplysninger opbevares på sikre servere hos professionelle databehandlere. Kun medarbejdere med et sagligt behov har adgang til oplysningerne. Eventuelle fysiske kopier af personoplysninger makuleres efter brug.